Betnjet Casino Contact
Betnjet Casino staat 24 uur per dag, 7 dagen per week voor u klaar via live chat en e-mail. Stuur ons een bericht naar support@betnjet-nederland.com en ons team reageert snel op elke vraag.
Neem contact opHoe u contact opneemt met Betnjet
Bij Betnjet bereikt u onze klantenservice 24 uur per dag, 7 dagen per week via twee kanalen: live chat en e-mail op support@betnjet-nederland.com. Beide kanalen staan open voor vragen over uw account, een storting of een uitbetaling, zonder wachttijd buiten kantooruren omdat het team dag en nacht paraat staat.
Voor de snelste afhandeling via e-mail vermeldt u altijd uw accountnaam en, indien van toepassing, het transactienummer. Zo kan ons team uw vraag beoordelen zonder extra heen-en-weer gemail. Heeft u liever direct antwoord, kies dan voor de live chat: dit kanaal is er speciaal voor korte vragen die geen documenten vereisen.
Geschillen en formele klachten bij Betnjet
Heeft u een geschil over een transactie of bonus, dan neemt u eerst contact op met onze klantenservice via e-mail of het telefoonnummer dat aan uw account is geregistreerd. Bij de beoordeling van een geschil gelden de serverregistraties van Betnjet als eindoordeel.
Een claim moet binnen 1 jaar na de gebeurtenis bij ons worden ingediend, anders kan zij niet meer in behandeling worden genomen. Wij raden aan om bij een geschil alle relevante gegevens, zoals datum en bedrag van de transactie, meteen in uw eerste bericht te vermelden zodat de klantenservice de zaak sneller kan beoordelen.
